ما السبب في انقطاع خط النت وبطء الخدمة؟

أسباب كثيرة لانقطاع خط النت وبطء الخدمة نقدمها لك مع حلولها:

انقطاع الانترنت والبطء يكون نتيجة لعدة أسباب تتلخص بالآتي:

• الأسلاك الموجودة في علبة التجميع بحاجة لتغيير قم بتغيرها من فترة لأخرى.
• الراوتر بحاجة إلى إعادة تعريف لذلك قم بالاتصال على 199 لإعادة تعريفه.
• التأكد من ضوء DSL وإذا كان مغلق قم بفك الفلتر ومن ثم قم بتوصيل الراوتر مباشرة، وفي حال لم تستطع حل المشكلة قم بالاتصال على 199 لمساعدتك.
   

الانترنت لا يتوفر في كافة غرف المنزل؟

 تجاوز المشكلة ببساطة عن طريق تغيير موقع الراوتر إلى مكان يساعد في توزيع إشارة Wi-Fi، وفي حال كان البيت كبير قم باستخدام جهاز Wi-Fi Extender  الذي يعمل على التوزيع في كافة انحاء البيت.
 

سرعة خط النت لدي عالية ولكنه ينقطع باستمرار وبطيء جداً لماذا؟

تأكد من عدد الأجهزة المتصلة على شبكتك

 تطبيق بالتل "نت جارد" يمكّنك من التحكم بعدد الأجهزة المتصلة وتخصيص شبكة للزوار لتتمتع بخدمات تتميز بجودة عالية.