خدمات رقمية

رأيك بهمنا
حلول ذكية
image1
Jawwal Fast Login
image1
خدمات حسابي

كلمة مرورك لكل التطبيقات وحدة!

الآن مع جوال الشبكة رقم 1 بالتكنولوجيا، خدمة “Jawwal Fast Login” الخدمة الأولى من نوعها في فلسطين والتي تعتبر حلاً عالمياً سهلاً وآمناً، كونها مبنية على تقنية Mobile Connect. حيث ببساطة تقوم بمطابقة المشترك برقم الجوال الخاص به، وتسمح له بتسجيل الدخول إلى المواقع الإلكترونية والتطبيقات التي تستخدم هذه الخاصية دون الحاجة لتذكر كلمات المرور أو اسم المستخدم.

من خلال هذه الخدمة يمكن لمشتركي جوال الدخول إلى المواقع الإلكترونية المتعددة دون الحاجة لتذكر كلمات المرور عن طريق اختيار أيقونة "Jawwal Fast Login" ثم إدخال رقم الجوال، بحيث يصل للمشترك إشعار على الشاشة يُطلب من خلاله المصادقة على العملية إما بطلب إدخال PIN يتكون من 4 أرقام ويكون خاصاً بالمشترك، أو من خلال إثبات أن الرقم للمشترك بالإجابة بـ (نعم أو لا).

 

مزايا الخدمة

  1. توفير عناء تذكر كلمات المرور المتعددة للمواقع والتطبيقات المختلفة
  2. سرية وأمان معلومات المشترك الشخصية حيث لا يمكن مشاركة أي منها دون إذن المشترك
  3. سهولة تسجيل الدخول من خلال إدخال رقم الجوال

 

إذا كنت صاحب موقع أو تطبيق وتود الاستفادة من هذه الخدمة يرجى مراسلتنا على البريد الإلكتروني (mc@jawwal.ps).

 

حمّل تطبيق Jawwal Pay الآن!

المحفظة الإلكترونية المتكاملة والأذكى في فلسطين، والتي تمكنك من إنجاز كافة الحركات المالية اليومية اللازمة في حياتك!

أمان وحماية، سهولة استخدام، دعم مستمر.

 

خدمات محفظة Jawwal Pay للأفراد:

- خدمة تحويل واستلام الأموال من خلال محفظتك الإلكترونية بكل سرعة وراحة وأمان

- تغذية حساب محفظتك عبر شبكة وكلائنا، وذلك لتتمتع بالعديد من المزايا وخدمات الدفع الإلكترونية

- تسديد جميع أنواع الفواتير وحفظها واستعراضها

- اشحن رصيد جوالك أو اشتر باقات وحزم الإنترنت عبر محفظتك الإلكترونية بكل سرعة وراحة وأمان

- احصل على بطاقات الديجيتال المفضلة لديك مثل جوجل، أبل، بلاي ستيشن وغيرها مباشرة من تطبيق Jawwal Pay

 

للمزيد من الشروط والتفاصيل يرجى زيارة https://www.jawwalpay.ps/

تطبيق حسابي الأسهل والأوفر والأسرع! تحكّم بخدماتك وإنت مكانك!

 

الخدمات التي يقدمها لك تطبيق حسابي:

  • تفعيل حزم (التجوال، والرسائل، والإنترنت، والدقائق) من خلال التطبيق
  • إمكانية الوصول للفاتورة بصيغة PDF، واستعراضها بتفاصيلها
  • خاصية الرسائل المجانية التي تتيح إمكانية إرسال 100 رسالة مجانية خلال الشهر
  • رابط خدمة أونلاين شات والتي تساعد المشترك في الوصول إلى الدعم والمساندة والإجابة على استفساراته
  • بند اوصل خطك على القائمة الجانبية لمشتركي الفاتورة، والذي يتيح للمشترك وصل خطه استثنائياً في حال عدم تسديد الفاتورة
  • خدمة رصيدك لعندك والتي تتيح لمشتركي مكس تعبئة رصيد وتضاف التكلفة على الفاتورة
  • إمكانية معرفة وإضافة الأرقام المختارة من خلال التطبيق
  • إمكانية معرفة الخدمات الفعالة على الشريحة
  • خدمة جهازي لمعرفة أقساط الأجهزة المقسّطة
  • أيقونة استخدامي على الصفحة الرئيسية والتي توضح تفاصيل استهلاك المشترك خلال الشهر السابق (مكالمات ، إنترنت، رسائل)
  • رابط لخدمة رقمك إنت اختاره على التطبيق والتي تتيح للمشترك اختيار رقم جواله
  • الحصول على إعدادات الإنترنت من خلال التطبيق
  • إظهار حزم الإنترنت الفعالة لدى المشترك
  • إمكانية استعراض العروض الخاصة بالمشترك
  • خدمة حجب المكالمات التي تتيح للمشترك حجب إرسال أو استقبال المكالمات لاتجاهات مختلفة
  • إمكانية تفعيل خدمة الوسائط المتعددة  MMSمن طرف المشترك
  • إمكانية الاشتراك بأي خدمة مضافة يريدها المشترك
  • بند للدعم والمساعدة يحتوي على:
    1. اتصل بنا
    2. إعدادات الانترنت
    3. رمز فك الإغلاق
    4. رأيك بهمنا
    5. الأونلاين شات
    6. الأسئلة الشائعة

الشبكة الأمثل لأعمالك!

Jawwal VPN هي شبكة ربط افتراضية تُقدمها شركة "جوال" لتُمكّن مشتركيها من الاتصال بمواقع مُتعددة في آن واحد، من خلال إنشاء شبكة خاصة افتراضية (VPN)، كما يمكن تشغيل الخدمة على شبكة الجيل الثالث الخاصة والآمنة بحيث تكون شبكة الـ 3G الخاصة بجوّال عبارة عن خط بديل للأسلاك النحاسية أو الألياف الضوئية.

لمزيد من التفاصيل حول العروض والأسعار المتوفرة لقطاع الشركات، بالإمكان التواصل معنا على الرقم 1122 الخاص بمفوضي الشركات أو مراسلتنا على البريد الإلكتروني (corporate.sales@jawwal.ps).

image1
استمتع بتجربة جديدة كلياً مع خدمة eSIM
image1
أمان أونلاين

هل أنت صاحب مشروع؟ وتريد أن يتصفح الناس موقعك الإلكتروني أو التطبيق الخاص بك مجاناً من خلال شبكة جوال؟

جوال تقدم أحدث الخدمات لمختلف القطاعات! لذلك وفرنا لك ميزة التصفح المجاني لموقعك أو تطبيقك بحيث يمكنك اختيار أحد الحزم المتوفرة والتي تتيح لمشتركي جوال تصفح موقعك أو تطبيقك مجاناً!

من خلال هذه الخدمة أصبح بإمكانك الوصول لأكثر من 3 مليون مشترك وإبقاؤهم على اطلاع بآخر أعمالك ومنتجاتك دون التفكير بتكلفة التصفح.

لمزيد من التفاصيل حول العروض والأسعار المتوفرة لقطاع الشركات، بالإمكان التواصل معنا على الرقم 1122 الخاص بمفوضي الشركات أو مراسلتنا على البريد الإلكتروني (corporate.sales@jawwal.ps).

استمتع بتجربة جديدة كلياً مع خدمة  eSIM

 

لأول مرة في فلسطين، استعد لجيل جديد من شريحة الاتصال مع خدمة eSIM المتطورة تكنولوجياً من جوال، سهولة في الاستخدام وأكثر مرونة وفاعلية.

ما هي خدمة eSIM؟

  شريحة تقنية مثبتة في جهازك تسمح بتحديث المعلومات لاسلكياً، مما تتيح لك الاستفادة من خطين دون الحاجة لبطاقة SIM ثانية.

ما هي مزايا eSIM؟

  • عدم الحاجة لأكثر من جهاز لتشغيل أكثر من شريحة اتصال وسهولة في التنقل بين أرقام بطاقات الاتصال
  • لا حاجة للبطاقة البلاستيكية والقص والدبوس التقليدي

كيفية تفعيل خدمة eSIM على جهازك:

  1. تفضل بزيارة أي من معارض جوال في الضفة وقطاع غزة للحصول على رمز QR في حال كان جهازك يدعم خاصية الـ eSIM
  2. توصيل الجهاز بشبكة الإنترنت باستخدام شبكة Wi-Fi 
  3. الذهاب إلى "الإعدادات" ثم اختار "خلوي" 
  4. الذهاب إلى "إضافة خطة خلوية" وستفتح الكاميرا بشكل تلقائي 
  5. استخدم جهازك لمسح رمز الاستجابة السريعة QR الموجود في بطاقة التفعيل وسوف تصبح بطاقة eSIM  الخاصة بك جاهزة للاستخدام 
  6.  تسمية الخطة الخلوية: يمكن تغيير تسمية الخط الخلوي حسب الاستخدام بحيث يمكن تسمية أحد الخطوط بالأساسي والخط الآخر بالثانوي 
  7.  الخط الافتراضي: يمكن تحديد الخط الافتراضي المفضل للاستخدام من خلال الخيارات

أسئلة شائعة:

  1. لماذا يجب زيارة المعرض للحصول على eSIM؟

من أجل التحقق من هوية صاحب الشريحة والحصول على رمز QR

  1. هل ستعمل شريحة eSIM الإلكترونية أثناء التجوال إن كان المشترك لا يستخدم فتحة شريحة Nano SIM على الإطلاق؟

نعم، ستعمل شريحة eSIM أثناء التجوال دون استخدام شريحة Nano SIM، ولكن يجب أن يتوفر لديه خدمة التجوال.

  1. كيف تعمل شريحة eSIM الإلكترونية؟

بنفس طريقة عمل شرائح SIM التقليدية، غير أن المستخدم لن يكون بحاجة إلى شريحة فعلية، وستكون الشريحة مضمنة في الجهاز ويتم تفعيلها عن بعد.

  1. ما هي أوجه استخدام شريحة eSIM؟

ستكون الكثير من الأجهزة في المستقبل متوافقة مع شرائح eSIM الإلكترونية، مثل أجهزة الجوال، والأجهزة القابلة للارتداء، والأجهزة التي تعمل بتقنية إنترنت الأشياء.

  1. هل سأتمكن من استخدام شريحة eSIM الإلكترونية مع ساعة  Apple أو Samsung؟

الخدمة غير متوفرة حالياً.

  1. ما هي الأجهزة التي تدعم شريحة eSIM الإلكترونية؟

IPhone12/ XS/XR/11/11 Pro/SE/, Samsung Galaxy S20 & google pixel3/3 XL/4/4 XLوأي جهاز جديد يتم الإعلان عن قابليته لاستخدام eSIM من المصنع.

  1. هل سيحتفظ المشترك برقمه حين التحول من استخدام شرائح SIM العادية إلى شرائح eSIM الإلكترونية؟

نعم.

  1. هل ترتبط خدمة شريحة eSIM الإلكترونية بالرقم التسلسلي للجهاز، أو برقم الهوية الشخصية الفلسطينية، وما الذي يترتب على المشترك في حال أراد بيع جهازه؟

ترتبط شريحة eSIM الإلكترونية بهوية شريحة eSIM الإلكترونية (EID) وهي عبارة عن رقم خاص لكل جهاز، أما رقم الجوال/ MSISDN  فهو مرتبط برقم البطاقة الشخصية الفلسطينية. وفي حال أراد المشترك بيع جهازه، يجب عليه إزالة معلومات شريحة  eSIMالإلكترونية بالضغط على معلومات شريحة eSIM الإلكترونية الموجودة على الهاتف ومن ثم الضغط على "إزالة باقة خلوي". بعد ذلك يمكن للمشترك كذلك استخدام خيار استعادة إعدادات المصنع.

  1. هل شريحة eSIM الإلكترونية التي توفرها جوال متوافقة مع أجهزة الكمبيوتر المحمول وiPad ؟

الشرائح الإلكترونية غير متوافقة للعمل مع هذه الأجهزة حالياً.

  1. كم رقم للهاتف الجوال يمكن للمشترك أن يفعّل على شريحة eSIM إلكترونية الواحدة ؟

اكثر من رقم و يتم تحديده من قبل الشركة المصنعة لكل هاتف و لكن سيكون رقما واحدا فقط فعال في الوقت ذاته

  1. هل يدعم هاتف iPhone x شريحة eSIM الإلكترونية؟

لا، فحسب شركةApple ، هواتف iPhone XS و iPhone XS Max وiPhone XR  هي التي تدعم شريحة eSIM الإلكترونية. يمكنك الاطلاع على مزيد من التفاصيل عبر موقع شركة Apple.

  1. هل سيتمكن المشتركين من استخدام شريحة eSIM الإلكترونية إلى جانب شريحة SIM العادية في نفس الجهاز؟

نعم، يمكن أن يكون للمشترك رقمين ،رقم على شريحة eSIM الإلكترونية، ورقم آخر على شريحة SIM الفعلية. ويمكن تحديد رقمMSISDN  على أنه الرقم الأساسي، وآخر كرقم ثانوي.

  1.  ما هي فائدة شريحة eSIM الإلكترونية؟

الفوائد الرئيسية لشريحة eSIM الإلكترونية هي كما يلي:

  • في أجهزة آيفون بالتحديد أصبح بالإمكان امتلاك رقمين على نفس الجهاز وهذا يعني تخصيص أحد الأرقام للعمل والآخر للاستخدام الشخصي
  • لا يتعين على المشترك قص شريحة SIM لتناسب مدخل الشريحة في الجهاز أو استخدام الإطارات البلاستيكية مختلفة الأحجام لشريحة SIM التقليدية
  1. كيفية تركيب شريحة eSIM الإلكترونية؟

ليس هناك حاجة لفتح الجهاز. وسيتم توفير رمز QR للمشترك، ويجب على المشتركين الانتقال إلى إعدادات settings هاتف iPhone، ومن الإعدادات سيتم المسح الضوئي لقراءة رمز QR وسيتم تنزيل ملف الشريحة الإلكترونية بعد خطوات قليلة (ستوضح الإرشادات الموجودة على الجهاز للمشترك كيفية إتمام هذه العملية).

  1. كيف يمكن تفعيل شريحة eSIM الإلكترونية ؟

لتفعيل خدمة شريحة eSIM الإلكترونية في الوقت الحالي، يجب أن يكون لديك جهاز متوافق ومعتمد لهذه الخدمة وأن يكون نظام تشغيل الجهاز يدعم التقنية أيضاً. وعند تحقق هذين الأمرين، يحتاج المشترك إلى رمز QR لتنزيل المعلومات، وسيتم توفير رمز QR من قبل جوال.

  1. هل يمكنك تغيير رقم الجوال المرتبط  برقم شريحة eSIM الإلكترونية في أي وقت؟ كيف يمكن ذلك؟ وما هي الإجراءات اللازمة؟

نعم، يمكن للمشتركين تغيير الرقم (MSISDN) على شريحة eSIM الإلكترونية، وعليهم اتباع نفس الإجراءات الحالية المعتادة عند تغيير رقم الجوال.

  1. هل يمكنني تغيير شريحة SIM الحالية والانتقال لشريحة eSIM الإلكترونية؟

نعم، يمكنك تغيير شريحة SIM التقليدية والانتقال إلى شريحة eSIM الإلكترونية. ويمكن القيام بذلك في حال كان هاتفك يدعم شريحة eSIM الإلكترونية، ويتوفر عليه نظام تشغيل محدّث يدعم هذه التقنية أيضاً، ومن خلال أحد معارض جوال.

  1. ما الذي يتوجب عمله إن لم أتمكن من تفعيل شريحة eSIM الإلكترونية باستخدام رمزQR ؟

إن لم تتمكن من تفعيل شريحة eSIM الإلكترونية باستخدام رمز QR يرجى إعادة تشغيل الهاتف والمحاولة مرة أخرى. وتأكد قبل ذلك من أن جهازك يدعم هذه التقنية أصلاً، وأن نظام التشغيل على الجهاز يدعم التقنية كذلك، وفي حال استمرار المشكلة يجب التواصل مع استعلامات جوال بالاتصال على 111.

  1. ما هو الإجراء الذي يتعين اتباعه في حال فقدت هاتفي؟ كيف يمكنني أن أوقف شريحة SIM عن العمل؟
  • قم بإبلاغ جوال عن فقدان جهازك. يمكن لجوال أن تقوم بتعطيل حساب شريحة SIM الإلكترونية، ومنع إجراء المكالمات والرسائل النصية واستخدام البيانات.
  • سيتم إنشاء رمز QR جديد إن تطلب الأمر ذلك في حال كان الهاتف البديل يدعم شرائح eSIM الإلكترونية.
  1. ما هو الإجراء الذي يجب القيام به في حال قمت باستبدال هاتفي؟

إن كنت قد قمت بتسجيل رمز QR الخاص بشريحة eSIM الإلكترونية لأول هاتف متوافق مع شريحة eSIM الإلكترونية، بعدها سيكون رمز QR الخاص بشريحة SIM الإلكترونية مرتبطاً بأول هاتف تسجل الشريحة عليه. وفي حال قررت استبدال الجهاز في المستقبل، يجب عليك التأكد بأن الجهاز الذي ستستخدمه يدعم شريحة eSIM الإلكترونية ثم ستحتاج للحصول على رمز QR  لشريحة eSIM الإلكترونية بديلة من خلال زيارة أحد معارض جوال، وفي هذه الحالة يتوجب دفع سعر شريحة eSIM الإلكترونية البديلة وهو 10 شيكل شامل الضريبة.

  1. هل يمكن استخدام نفس رمز QR  على أكثر من جهاز؟

لا، فكل شريحة ترتبط بأول جهاز يتم عمل تثبيت عليه.

  1. إن قمت بإعادة إعدادات الهاتف إلى إعدادات المصنع، أو قمت بطريق الخطأ بإلغاء باقة الخلوي على شريحة eSIM الإلكترونية، هل يمكنني استخدام رمز QR نفسه لإعادة تفعيل شريحة SIM الإلكترونية؟

نعم يمكنك استخدام رمز QR مرة أخرى على نفس الجهاز وبحد أقصى 5 مرات. وفي حال تجاوزت عدد المرات 5 مرات يجب عليك الحصول على رمز QR بديل لشريحة SIM الإلكترونية. وفي هذه الحالة يتم احتساب تكلفة استبدال شريحة SIM الإلكترونية وهو 10 شيكل شامل الضريبة.

  1. هل يتوجب علي الاحتفاظ برمز QR الذي حصلت عليه من جوال؟

نعم، لتتمكن من إعادة برمجة الشريحة في حال قمت بعمل ضبط مصنع مع العلم انه يمكن استخدام نفس رمز QR لغاية 5 مرات مجاناً، وبعدها يجب زيارة المعرض من أجل الحصول على رمز جديد.

  1. ما هي تكلفة بطاقة eSIM؟

سعر البطاقة المدمجة 10 شيكل شامل الضريبة.

خطك فعّال حتى بدون استعمال!

مدد صلاحية رقمك لمدة سنة أو سنتين بالاتصال على #364* أو من خلال التوجه لأحد معارضنا في الضفة الغربية وقطاع غزة، أو من خلال شبكة موزعينا المعتمدين.

 

الأسعار:

الفترة

الأسعار شاملة ض.ق.م

12 شهر

50 شيكل

24 شهر

90 شيكل

 


ملاحظات:

  • تخصم التكلفة من الرصيد الأساسي
  • الخدمة حسب الطلب ولا تجدد تلقائياً
  • يمكن للمشترك تفعيل الخدمة مرة أخرى بعد انتهاء صلاحيتها، وفي حال قيام المشترك بالإشتراك في فترة 12 شهر و 24 شهر بنفس الوقت فسيتم احتساب مدة 24 شهر فقط، أي أنه لا يتم جمع الفترتين
  • يحتفظ المشترك بالبرنامج والأرقام المختارة لديه، وكل الحملات أو الخدمات المضافة على الرقم
  • يمكن استعمال الخدمة في حال السفر ولن يتم إيقاف خدمة إرسال واستقبال المكالمات والرسائل والإنترنت عن الرقم عند الاشتراك
  • يمكن استعمال الخدمة لشرائح جوال المستخدمة في التطبيقات المختلفة مثل المصاعد والبوابات
  • يمكن طلب الخدمة لرقم آخر من خلال الاتصال على #364* بحيث تخصم التكلفة من الرقم الأول من الرصيد الأساسي لمشتركي الدفع المسبق، وتضاف على الفاتورة لمشتركي الفاتورة ومكس
  • الأسعار شاملة ض.ق.م

تصفح عالم الإنترنت بأمان!

أصبح بإمكانك حجب المواقع غير المرغوب بها أثناء تصفح الإنترنت على شبكة جوّال.


للاشتراك:

  • اتصل على * ثم 407 ثم # واختر تفعيل الخدمة
  • ستصلك رسالة تفيد بنجاح الاشتراك ورسالة أخرى تحتوي على إعدادات الخدمة
  • قم بحفظ الإعدادات وتعيينها كافتراضي


شروط وتفاصيل:

  • الخدمة متاحة لجميع مشتركي جوال
  • تكلفة الخدمة 3 شيكل شهرياً شاملة ضريبة القيمة المضافة
  • الرسوم ليست نسبة وتناسب لمشتركي الفاتورة ومكس
  • الخدمة شهرية وتجدد تلقائياً
  • يتم خصم تكلفة الاشتراك من الرصيد الأساسي لمشتركي الدفع المسبق، وتضاف على الفاتورة لمشتركي الفاتورة ومكس
  • لمشتركي الدفع المسبق، في حال عدم وجود رصيد كافي لتجديد الخدمة سيتم إيقافها
  • لإلغاء الاشتراك اتصل على * ثم 407 ثم # واختر إلغاء الخدمة
  • الخدمة تعمل على اكتشاف المواقع غير المرغوب بها تلقائياً، وفي حال وجود موقع جديد يحتوي على مواد غير لائقة فسيتم حظره خلال أيام من انشائه تلقائياً، حيث أنه لا يوجد أي وسيلة تحجب المواقع الجديدة فوراً وبنسبة 100%، وفي حال رغبتكم بالتبليغ الفوري عن موقع غير لائق يرجى التواصل معنا على Products@jawwal.ps
  • يحق لجوال إجراء أي تعديلات على الخدمات وأسعارها والاشتراك بها والبرامج وتعرفتها، وشروط الاشتراك لهذه الخدمات والبرامج بعد إشعار المشتركين


لضبط إعدادات الخدمة يدوياً بعد الاشتراك:

لأجهزة الأندرويد:

  • اضغط على "الإعدادات" وتأكد أن "بيانات الجوال" مفعلة
  • اضغط على "الإعدادات" ثم "الشبكات" ثم "شبكات الجوال"، ثم اضغط على "أسماء نقاط الوصول"
  • اضغط على الدائرة الموجودة في نهاية اسم نقطة الوصول kids ثم حفظ
  • إذا كانت نقطة الوصول غير موجودة بالقائمة، اضغط على أيقونة الثلاث نقاط أو الثلاثة خطوط في صفحة APN (إعداد الشبكات الظاهرية الخاصة وإدارتها)، ثم قم بإنشاء نقطة وصول جديدة وقم بتسميتها kids ثم حفظ وتعيين كافتراضي

لأجهزة الآيفون:

  • اضغط على إعدادات
  • ثم اختر "خلوي"
  • ثم شبكة البيانات الخلوية
  • اكتب كلمة kids داخل بند APN
  • اذهب إلى نقطة الاتصال الشخصية في بند APN قم بكتابة كلمة "kids"
  • قم بإعادة الاتصال بالبيانات من خلال إيقاف تشغيلها وإعادة تشغيلها مرة أخرى
image1
رقمك إنت اختاره

ميّز نفسك برقم مميز من اختيارك!

الآن مع خدمة "رقمك إنت اختاره" بإمكانك حجز واختيار رقم جوالك من بين مجموعة مميزة من الأرقام، وتفعيله من خلال أي من معارض جوال بكل سهولة وبدون اشتراكِ حجزٍ للرقم المختار.

لاختيار رقمك من خلال الموقع الإلكتروني اضغط هنا

حلول تسويقية
image1
رنلي للشركات
image1
الإعلانات الذكية
image1
Jawwal Survey
image1
نظام إدارة نقاط البيع

الآن بإمكان شركتك إضافة النغمة الخاصة بها!

خصص نغمة لشركتك ليتمكن من سماعها جميع مشتركيها أو زبائنها، وبأي محتوى يناسب الشركة، من خلال الخطوات التالية:

  • التواصل مع وحدة خدمات المشتركين لدى شركتنا
  • العمل على تسجيل نغمة خاصة بالمؤسسة وتزويدنا بها
  • تزويدنا بحقوق نشر النغمة
  • أن لا تتجاوز مدة النغمة 15 ثانية
  • أن تكون النغمة ذات محتوى هادف

لمزيد من التفاصيل حول العروض والأسعار المتوفرة لقطاع الشركات، بالإمكان التواصل معنا على الرقم 1122 الخاص بمفوضي الشركات، أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني (corporate.sales@jawwal.ps).

هي وسيلة تمكن الشركات من الوصول للزبائن المستهدفين.

حيث يتم إرسال رسائل ترويجية قصيرة للمشتركين بناء على المعايير المختارة والمحددة من قبل الشركات (العمر، الجنس، المنطقة وغيرها).

لمزيد من التفاصيل حول العروض والأسعار المتوفرة لقطاع الشركات، بالإمكان التواصل معنا على الرقم 1122 الخاص بمفوضي الشركات، أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني (corporate.sales@jawwal.ps).

مع خدمة Jawwal Survey أصبح بإمكان الشركات والهيئات العاملة في مجال البحث وقياس مدى رضا الزبائن في مختلف المؤسسات، من إجراء هذه الاستبيانات حسب معايير البحث للعينة المستهدفة من مشتركي جوال على اختلاف شرائحهم.

يتم تقديمها للشركات ومؤسسات وهيئات البحث العلمي، بحيث تمكنهم من إجراء استبيانات جزئية للتعرف على توجهات العينة الدراسية ودراسة السلوكيات الخاصة بها، واكتشاف معلومات مهمة تلزم الباحث لتنفيذ البحث. تمكّن الخدمة الشركات المستفيدة من البحث طرح قائمة من الأسئلة عبر قناة USSD تعبر عما يرغب الباحث في معرفته عن طريق عينة الدراسة، حيث يقوم بعرض قائمة الاستبيان للإجابة عنها ضمن معايير اختيار العينة الدراسية، وتوفير المادة العلمية الخام للباحث بعد الانتهاء من إجراء الاستبيان من طرف المشتركين ضمن العينة.

 

ملاحظات:

  • الخدمة متاحة لأي شركة أو هيئة لها سجل تجاري في وزارة الاقتصاد الفلسطيني
  • للتسجيل في الخدمة من خلال التواصل على البريد الإلكتروني products@Jawwal.ps
  • يقوم المشترك من داخل العينة بالمشاركة في الاستبيان بشكل مجاني
  • في حال قام مشترك من خارج العينة المستهدفة بمحاولة الدخول إلى الاستبيان يتم إظهار رسالة اعتذار له
  • في حال قام مشترك من داخل العينة المستهدفة بالتوقف عن الإجابة فإنه يستطيع إجراء الاستبيان مرة أخرى

ضمن سعي شركة جوال الدائم لتلبية رغبات مشتركيها وتوفير احتياجاتهم، ولحرصها على مواكبة التطورات التكنولوجيه وتقديمها لمشتركيها أطلقت جوال بالتعاون مع شركة ERPMAX برنامج Point of sale

المميز لإدارة نقاط البيع، هذا البرنامج الذي يعمل بالنظام السحابي يحتوي على العديد من المزايا والخدمات التي تُسهل عملية تنظيم الأعمال والسيطرة عليها من مكان واحد وعبر واجهة مستخدم متميزة.

 

ما هو نظام نقاط البيع (POS)

هو نظام إلكتروني صُمم بشكل خاص لأصحاب الشركات والمحلات التجارية لإدارة كل أعمالهم بسهولة ومن مكان واحد، حيث يلبي النظام جميع متطلباتهم ويوفر لهم السيطرة التامة على أداء العمل من خلال عرض جميع التقارير المالية والإدارية وإدارة المخازن والمنتجات في أي وقت، ويُمكنهم أيضاً من مراقبة جميع الأفرع من مكان واحد عن بعد.

 

الفئة المستهدفة:

أصحاب المشاريع والمحلات التجارية. حيث يتمكن صاحب المشروع من إدارة عمله التجاري من خلال هذا البرنامج الإلكتروني المزود من شركة جوال.

 

مزايا الخدمة:

  • إدارة المخازن والمنتجات
  • نظام محاسبة متكامل
  • السيطرة التامة على العمل
  • واجهة مستخدم سهلة الاستخدام
  • إدارة جميع التقارير ,العروض والخصومات
  • امكانية انشاء Barcodes خاصة بكل منتج
  • تسهيل عملية الاستبدال والاسترجاع
  • ضبط الكاش , نقاط الولاء

 

للحصول على الخدمة

  • يرجى التواصل مع مدير الحساب أو عبر الإيميل Corporate.Sales@jawwal.ps
  • تعبئة البيانات الخاصة بإنشاء الحساب عند طلب الخدمة

وسيتم عمل تدريب على النظام عند الاشتراك لضمان تمكين المستخدم من استعماله.

 

تفعيل الحساب

  • أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور المرسلة إليك من قبل مدير الحساب
  • تمتع بالخدمة
التتبع وإنترنت الأشياء
image1
إدارة المركبات
image1
إدارة الحافلات المدرسية
image1
إدارة الأعمال الميدانية
image1
تتبع الأصول

تتبع، تحكم، وراقب مركباتك دون أن تقودها بنفسك!

أطلقت شركة الاتصالات الخلوية الفلسطينية "جوال"، وبالتعاون مع شركة "المحترفون" خدمة "إدارة المركبات" بحلتها الجديدة، والتي تمكّن الشركات والمؤسسات من إدارة مركباتها بطريقة أكثر فاعلية وتنظيماً وأماناً، من خلال استخدام خدمة 3G جوال وأحدث وأفضل التقنيات في عالم تكنولوجيا الاتصالات.


فوائد الخدمة

1. توفير الوقود بنسبة  25% - 35%

من خلال التزام السائقين بتشغيل المركبات حسب قواعد وضوابط العمل 100%، مثل الالتزام بساعات تشغيل المركبة من ساعة إلى ساعة معينة، والالتزام بالأماكن التي يجب زيارتها، وعدم التشغيل الضائع لمحرك المركبة طويلاً أثناء الوقوف، وضمان عدم تشغيل المركبة أيام العطل الأسبوعيه والرسمية.

 

2. توفير الصيانة بنسبة 20% - 25%

سيلتزم سائقو المركبات بقيادتها وكأنها مركباتهم الخاصة، لا سرعات زائدة، ولا فرملة فجائية، والتأني عند عبور المطبات أو الحفر أو الطرق الوعرة، كل ذلك سيؤدي إلى الحفاظ على سلامة المركبة وبالتالي التقليل من صيانتها ومن فترات تعطلها بشكل كبير.

 

3. زيادة كفاءة العمل

يلتزم السائقون والموزعون بتعليمات العمل، من خلال زيارة الأماكن المتفق عليها والمخطط لها مسبقاً، والالتزام بساعات العمل المحددة.

 

4. زيادة المبيعات وزيادة رضا الزبائن

تتميز الخدمة بالقدرة على تعريف نقاط البيع والمناطق التي سيزورها مندوب المبيعات أو الموزع على الخريطة، ووجود تنبيهات متعلقة بالدخول والخروج من منطقة جغرافيه معينة، بالإضافة إلى ميزة استخراج تقارير تفصيلية وإجمالية بنقاط البيع التي قام بزيارتها المندوب من حيث تاريخ ووقت والمدة الزمنية للزيارة. مما يضمن لكم الاستغلال الأمثل لوقت العمل، والتأكد من زيارة كافة الزبائن بالوقت المحدد.

 

5. مخالفات وحوادث سير أقل

يضمن لكمنظام المراقبة المباشر للمركبة والتنبيهات المختلفة من التزام السائقين بقواعد وقوانين السير، وبالتالي التقليل من الحوادثوالمخالفات التي قد يرتكبها السائقون أثناء العمل.

 

مزايا الخدمة

  • وجود خرائط خاصة بفلسطين وبأدق التفاصيل
  • تغطية الإرسال في كافة المناطق
  • صيانة فورية في موقع السيارة وفي كافة المدن
  • إمكانية كفالة أجهزة التتبع طوال فترة الاشتراك
  • أجهزة تتبع فعالة ودقيقة (حاصلة على 8 شهادات عالمية)
  • إمكانية التحكم بإيقاف وتشغيل المركبة عن بعد
  • مراقبة المركبة والتحكم بها من خلال الأجهزة المحمولة
  • إمكانية تعريف المناطق الجغرافية أو نقاط البيع على الخريطة
  • تتوفر بصمة للسائق بحيث يمكن السماح لموظفين معينين بقيادة المركبة


كما توفر الخدمة نظام تنبيهات من خلال رسائل نصية أو تطبيق على الجوال، مثل:

  • تنبيهات تجديد تأمين وترخيص السائق والمركبة 
  • تنبيهات الفرملة الفجائية
  • تنبيهات المطبات والحفر والحوادث
  • تنبيهات السرعة الزائدة
  • تنبيهات انخفاض شحنة بطارية المركبة
  • تنبيهات تشغيل المركبة خارج أوقات الدوام الرسمي
  • تنبيهات الدخول والخروج من مناطق جغرافية معينة


بالإضافة إلى إمكانية استخراج مجموعة تقارير مميزة:

  • تقرير ساعات العمل
  • تقرير مراقبة الأحداث
  • تقرير عدد ساعات عمل كل سائق على المركبة الواحدة (في حال تم تعريف بطاقات لكل سائق)
  • تقرير حرارة ثلاجات المركبة (في حال تركيب مجسات الحرارة في المركبات التي تحتوي على ثلاجات التبريد)

 

لمزيد من التفاصيل حول العروض والأسعار المتوفرة لقطاع الشركات بالإمكان التواصل معنا على الرقم 1122 الخاص بمفوضي الشركات، أو الاتصال على 111 للأفراد، أو مراسلتنا على البريد الإلكتروني (corporate.sales@jawwal.ps).

تواصل مع أولياء الأمور إلكترونياً، وتابع بشكل مباشر مع مشرفي الحافلات وراقب الوقت الحقيقي لحافلات الطلاب.

إن خدمة الحافلات المدرسية والتي أطلقتها شركة الاتصالات الخلوية الفلسطينية "جوال"، وبالتعاون مع شركة "المحترفون" تمكنك من التمتع بنظام إلكتروني متخصص لمراقبة حافلات المدارس، ويقدم حلاً متكاملاً يشمل الأهل ومشرفي الحافلات وإدارة المدرسة. ويزيد من درجة الأمان أثناء نقل واستلام وتسليم الطلبة، حيث تستطيع إدارة المدرسة مراقبة حركة الحافلات مباشرة على الخريطة سواء من خلال الأجهزة المحمولة أو الحاسوب، ومتابعة كل ما يخص الحافلة من موقعها وسرعتها وحالتها، والكثير من التفاصيل المهمة الأخرى. بالإضافة إلى تنبيهات للأهل بوصول أبنائهم إلى المدرسة ومغادرتهم منها والتسليم للأهل.


فوائد الخدمة

  • سلامة الطلاب
  • توفير الوقت
  • زيادة كفاءة العمل
  • مخالفات وحوادث سير أقل
  • التخفيف من ضغط اتصالات الأهل

 

مزايا الخدمة

  • حل شامل للأهل ومشرفي الحافلات وإدارة المدرسة
  • يتوفر موقع الإلكتروني للإدارة
  • يتوفر تطبيق للهواتف الذكية
  • بطاقة تعريفية لكل طالب
  • تطبيق للتواصل مع مشرفة الحافلة
  • تطبيق للمعلم للتواصل مع جميع الأهالي
  •  إمكانية تعريف المناطق الجغرافية لمنازل الطلاب على الخريطة

 

لمزيد من التفاصيل حول العروض والأسعار المتوفرة لقطاع الشركات بالإمكان التواصل معنا على الرقم 1122 الخاص بمفوضي الشركات أو الاتصال على 111 للأفراد أو مراسلتنا على البريد الإلكتروني (corporate.sales@jawwal.ps).

كن أولاً بأول مع موظفيك!

خدمة إدارة الأعمال الميدانية هي إحدى الخدمات المميزة والتي تمكن الشركات والمؤسسات من زيادة إنتاجيتها وفعاليتها عبر متابعة كافة الدوائر والموظفين أولاً بأول، بالإضافة إلى إمكانية إدارتهم والتواصل معهم عن بعد، وذلك بالاستفادة من تطبيق إدارة الموارد البشرية والذي يستخدم تقنية 3G من جوال.

يتيح التطبيق والذي يمكن تنصيبه على الأجهزة الذكية المختلفة (Android, IPhone) إدارة الموارد البشرية ورفع إنتاجيتها، حيث أن ذلك من أهم عوامل النجاح في المؤسسات والشركات على مستوى العالم، وخاصة الموارد الميدانية مثل الطواقم الفنية (الصيانه، التركيب، الأبنية)، عمال النظافة، الجباة، موظفي المبيعات، موظفي الديليفري، موظفي الإحصاء، وغيرهم من الموظفيين الميدانيين.

ومن خلال النظام سيتم تسجيل ساعة الدخول والخروج من مكان العمل، ومعرفة وقت رحلات العمل الميدانية، بالإضافة إلى المغادرات والإجازات من خلال التطبيق، كما ويعطي تفاصيل الرحلات والأماكن التي تمت زيارتها، بالإضافة إلى تعريف الأماكن على الخريطة، وكتابة التقارير في الموقع والتفاعل مع المشرفين بشكل مباشر.


فوائد الخدمة

  • توفير الوقت والجهد
  • رفع كفاءة العمل
  • زيادة الإنتاجية
  • تقليل المصاريف
  • زيادة رضا الزبائن
  • توثيق المواقع على الخريطة


مزايا الخدمة

  • إمكانية تخصيص الإعدادات والخيارات مثل تصنيف الزبائن وتخصيص التقارير
  • يتوفر تطبيق للأجهزة الذكية خاص بمسؤول النظام
  • إدارة مهام العمل الميدانية
  • إدارة الزيارات الميدانية
  • إعداد تقارير مميزة مثل
  1. تقرير الرحلات "تفصيلي" على مستوى كل رحلة لكل موظف
  2. تقرير الرحلات "إجمالي" على مستوى يوم العمل لكل موظف
  3. تقرير الحركات التاريخية "تفصيلي"
  4. تقرير الزيارات المنفذة ومدة كل زيارة وساعة الدخول إلى المنطقة والخروج منها
  5. تقرير ساعات الدوام (بداية ونهاية الدوام، بداية ونهاية المغادرة)

 

لمزيد من التفاصيل حول العروض والأسعار المتوفرة لقطاع الشركات بالإمكان التواصل معنا على الرقم 1122 الخاص بمفوضي الشركات، أو الاتصال على 111 للأفراد، أو مراسلتنا على البريد الإلكتروني (corporate.sales@jawwal.ps).

تقدم هذه الخدمة نظاماً يوفر حلاً ذكياً ومتميزاً ليزيد فترة التتبع أطول وقت ممكن.

إن التحدي الأكبر في متابعة الأصول الثابتة هو الفترة التي يقدمها نظام التتبع بعد انقطاع التيار الكهربائي عن الأصل وخاصة في حالات السرقة. إن خدمة تتبع الأصول التي توفرها جوال بالاستفادة من تقنية 3G تتميز بالعديد من الأمور أهمها:

  • جهاز التتبع المستخدم، حيث يمتاز ببطاريته التي تعمر وقتاً أطول من بطاريات الأجهزة العادية، حيث تصل إلى 48 ساعة إذا كان البث كل دقيقة، وذلك بعد انقطاع التيار الكهربائي عن الجهاز.
  • إرسال الإشعارات والإنذارات التالية من خلال الرسائل القصيرة أو تطبيق على الجوال أو الموقع اللإلكتروني (بصوت مستمر ومتواصل):
  1. الخروج من المنطقة الجغرافية للأصل
  2. تعرض الأصل لصدمة قوية
  3. فصل الجهاز عن مصدر الطاقة

 

المتابعة من خلال الموقع الإلكتروني أو من خلال تطبيق الموبايل (IOS+Android).

 

لمزيد من التفاصيل حول العروض والأسعار المتوفرة لقطاع الشركات بالإمكان التواصل معنا على الرقم 1122 الخاص بمفوضي الشركات، أو الاتصال على 111 للأفراد، أو مراسلتنا على البريد الإلكتروني (corporate.sales@jawwal.ps).

image1
العنوان الثابت
image1
خدمات الإنترنت

خدمة عنوان الإنترنت الثابت، تقوم بتزويد عنوان إنترنت دائم مبني على بروتوكول الإنترنت IPV4، يمكن استخدامه لتحديد الموقع والتفاعل مع المواقع الأخرى على الإنترنت أو على شبكة خاصة.

سعر الاشتراك هو 348 شيكل شامل ضريبة القيمة المضافة تدفع لمرة واحدة.

 

لمزيد من التفاصيل حول العروض والأسعار المتوفرة لقطاع الشركات بالإمكان التواصل معنا على الرقم 1122 الخاص بمفوضي الشركات، أو مراسلتنا على البريد الإلكتروني (corporate.sales@jawwal.ps).

خط Data line يتيح لك فرصة تبادل المعلومات ونقل البيانات باستخدام الإنترنت، بالإضافة إلى إرسال الرسائل القصيرة التي يمكن من خلالها استقبال وإرسال المعلومات من أي جهاز إلكتروني من خلال شريحة خاصة.


​لمزيد من التفاصيل حول العروض والأسعار المتوفرة لقطاع الشركات بالإمكان التواصل معنا على الرقم 1122 الخاص بمفوضي الشركات، أو الاتصال على 111 للأفراد أو مراسلتنا على البريد الإلكتروني (corporate.sales@jawwal.ps).

البطاقات الإلكترونية

شراء البطاقات الإلكترونية مع جوال

اشترِ البطاقات الإلكترونية واستلمها فوراً مع جوال!

الآن يستطيع مشتركو جوال شراء البطاقات الإلكترونية مثل بطاقات آيتونز، جوجل بلاي، بلاي ستيشن، فيس بوك، سكايب وغيرها الكثير، واستلامها فوراً في أي وقت.


كيف أشتري البطاقات الإلكترونية؟

  •  من خلال الرصيد عبر موقع جوال الإلكتروني مباشرة وذلك بالضغط هنا
  • من خلال الرصيد عبر الرقم المختصر *121# 

بطاقات جوال الإلكترونية أصبحت متاحة الآن بأسهل الطرق!

مجموعة مختارة من البطاقات الإلكترونية متوفرة للشراء في أي وقت وأي مكان.

اتصل على الرقم #121* واشتر البطاقة التي ترغب بها من بطاقات (آيتونز، جوجل بلاي ,ريزر ,ببجي) المتاحة للشراء.

  • من خلال زيارة أقرب معرض أو موزع معتمد