- ملاحظات خاصة بحزم احكي احكي متوقّفش
- يمكن الاشتراك بالحزم من خلال جميع قنوات البيع الرقمية أو من خلال معارضنا وموزعينا أو بالاتصال على*400#
- تتجدد الحزمة بعد انتهاء صلاحيتها تلقائياً في حال توفر رصيد كافٍ، وفي حال عدم وجود رصيد كافٍ يتم التجديد فور تعبئة الرصيد
- يمكن إلغاء الاشتراك بالحزمة المتجددة من خلال تطبيق جوال
- في حال تم إلغاء تجديد الحزمة قبل طلب الهدية فلن يكون بالإمكان بعدها الحصول على الهدية
- في حال شراء أكثر من حزمة، يتم تجديد آخر حزمة فقط
- في حال شراء حزمة الدقائق اليومية لا يتم إلغاء عملية تجديد أي حزم دقائق أخرى متجددة موجودة لدى المشترك سابقاً
- يمكن الاستفادة من الحزم أثناء التواجد على شبكة جوال فقط
- يمكن الاستعلام عن رصيد الحزم الاساسية والهدية من خلال نفس الرقم الخاص بالاشتراك*400# أو من خلال تطبيق جوال
- لا يمكن استخدام الدقائق لخدمة احكي على حسابهم أو تحويل المكالمات، بينما يمكن الاستفادة من دقائق الحزمة للمكالمات الجماعية
- يستفيد المشترك من هدية عند كل عملية شراء أو تجديد للحزمة من خلال القنوات المختلفة
- يستفيد المشترك من حزم انترنت مميزة مع خصم يصل حتى 60% للتفاصيل اضغط هنا
- بعد إشعار المشتركين، يحق لجوال إجراء أي تعديلات على الخدمات وأسعارها والاشتراك بها، والبرامج وتعرفتها، وشروط الاشتراك لهذه الخدمات والبرامج
- تمتع بهدية، أرصدة أو إنترنت أو دقائق أو رسائل وفرص لدخول السحب على جوائز بمئات آلاف الشواكل، عند تفعيل أو تجديد إحدى الحزم المشمولة بالحملة من خلال جميع القنوات المتاحة حالياً، ثم اختار و اطلب هديتك عبر تطبيق جوال. لتفاصيل الحملة اضغط هنا
- لتحميل التطبيق اضغط هنا
- ملاحظات خاصة بحزم شبكات القدس والداخل
-
- الدقائق في الحزمة باتجاه شبكات القدس والداخل فقطالحزم خاصة ببرامج الدفع المسبق في قطاع غزة
- صلاحية الحزم 30 يوماً من تاريخ شرائها، ويتم تجديدها تلقائياً عند توفر الرصيد الكافي.
- في حال انتهاء الدقائق في الحزمة، يمكن تجديدها مبكراً قبل انتهاء صلاحيتها.
- يمكن شراء أكثر من حزمة مختلفة، ويتم تجديد آخر حزمة تم شراؤها تلقائياً.
- بعد انتهاء الحزمة المجددة، وفي حال عدم وجود رصيد كافٍ للتجديد، يتم التحاسب من الرصيد الأساسي حسب تعرفة برنامج المشترك.
- يتم تفعيل وتجديد الحزم من خلال تطبيق جوال أو من خلال الاتصال على * 131 # أو عبر الموزعين ونقاط البيع المنتشرة.
- يمكن الاستفادة من الحزم أثناء التواجد على شبكة جوال فقط.
- التحاسب داخل الحزمة يكون بالدقيقة.
- بعد إشعار المشتركين، يحق لجوال إجراء أي تعديلات على الخدمات وأسعارها والاشتراك بها، وكذلك على البرامج وتعريفاتها وشروط الاشتراك الخاصة بها.
