التنبيه بالمكالمات الفائتة
لن تفوتك أي مكالمة بعد اليوم!
هذه الخدمة متاحة لجميع مشتركي جوال حيث تمكنهم من معرفة جميع المكالمات الواردة إليهم عبر الرسائل القصيرة SMS في الحالات التالية:
- إغلاق جهاز الهاتف أو نفاذ البطارية
- عدم توفر الخدمة أو أي عطل في الشبكة
- التحويل إلى البريد الصوتي
تكلفة الاشتراك بالخدمة:
- لمشتركي الفاتورة ومكس تكون الخدمة مجانية
- لمشتركي الدفع المسبق غير المصنفين سيتم خصم 1.5 شيكل شامل ضريبة القيمة المضافة من الرصيد الأساسي شهرياً
لمشتركي الدفع المسبق المصنفين تكون الخدمة مجانية لهم في حال دخلوا التصنيف، وسيتم محاسبتهم على سعر الخدمة في حال خرجوا من التصنيف. والخدمة تجدد تلقائياً بعد انتهاء فتره الاشتراك.
آليّة الاشتراك/ إلغاء الخدمة:
يمكنك الاشتراك/ إلغاء الاشتراك بالخدمة عبر الطرق التالية:
- الاتصال مجانا على 15100
- إرسال رسالة قصيرة تحوي sub للتفعيل أو unsub للإلغاء إلى الرقم 37171 بسعر 0.275 شيكل غير شاملة ضريبة القيمة المضافة
- عن طريق USSD *111#
- عن طريق STK
- من خلال موقع حسابي
الملاحظات:
- في حالة الفصل المؤقت أو الفصل باتجاه الإرسال، تبقى الخدمة لدى المشترك لمدة 3 شهور ولن يستلم رسائل
- الخدمة تكون فعالة أثناء التجوال المحلي والدولي في حالة الإغلاق فقط، ويتم استقبال الرسائل المتعلقة بالخدمة عند تشغيل الجوال
- رقم التحويل الخاص بالخدمة: 00972591204
- في حال تم التحويل من نظام الفاتورة إلى نظام الدفع المسبق أو مكس والعكس، سيتم إلغاء رقم التحويل الخاص بالخدمة فقط
- في حال تغيير الرقم وكان مشتركاً على الخدمة يجب عليه الاشتراك من جديد
- رسائل خدمة "التنبيه بالمكالمات الفائتة" تبقى لمدة 144 ساعة محفوظة على المقسم وبعدها تتم إزالتها
- لمشتركي الدفع المسبق في حال إلغاء الخدمة من قبل المشترك وإعادة الاشتراك مرة أخرى خلال نفس الشهر سيتم تفعيل الخدمة مجاناً لبقية الشهر
- في حالة الاتصال من رقم (غير جوال) على رقم (جوال) مستفيد من الخدمة، على المتصل اختيار ترك رسالة للمشترك للتذكير بشكل يدوي
للمزيد من المعلومات يرجى الاتصال على 111 أو 1122 لمفوضي الشركات.
